Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este PremierImobil, agenție imobiliară din Chișinău, Republica Moldova. Ne poți scrie oricând despre datele tale: 078992014.

Ce date adunăm

Adunăm doar ce ne trimiți tu prin formulare și minimul tehnic necesar pentru funcționarea site-ului:

• Formularul de cerere (pe pagina anunțului și pe Contacte): numele, telefonul, e-mailul și mesajul (ultimele două opționale), anunțul de la care scrii, pagina și limba, momentul în care ți-ai dat acordul.
• Formularul de credit ipotecar (/credite și sub anunț): numele, telefonul, tipul creditului, dacă lucrezi oficial, prima rată și cifrele din calculator, pagina și limba, momentul acordului.
• Date tehnice: adresa IP, folosită doar pe moment, ca să limităm numărul de cereri trimise de pe aceeași adresă (protecție împotriva spamului). Nu o salvăm împreună cu cererea.
• Numărul de vizualizări ale unui anunț: se numără o singură dată pe sesiunea browserului, fără să te identificăm.

Ce nu adunăm

Nu folosim instrumente de analiză a traficului, cookie-uri de publicitate sau pixeli de urmărire. Favoritele salvate fără cont rămân doar în browserul tău.

De ce le folosim

• ca un agent să te contacteze despre anunțul sau cererea ta (temei: consimțământul tău, dat prin bifa din formular);
• ca să te ajutăm cu un credit ipotecar, dacă ai cerut asta (temei: consimțământul tău);
• ca să protejăm formularele de spam și abuz (temei: interesul legitim de a ține site-ul sigur).

Nu vindem datele și nu le folosim pentru publicitate.

Cine le vede

• agenții și administratorii PremierImobil, în panoul intern, doar cât le trebuie pentru cererea ta;
• administratorii primesc o notificare despre cererea nouă prin Telegram (Telegram Messenger Inc.);
• Cloudflare, Inc. — dacă protecția anti-robot Turnstile e pornită, verifică browserul la trimiterea formularului; tot Cloudflare găzduiește pozele anunțurilor;
• furnizorul de găzduire al serverelor pe care rulează site-ul și baza de date;
• banca parteneră, doar pentru cererea de credit și doar dacă ne ceri să o transmitem;
• autoritățile, doar când legea ne obligă.

Unii dintre acești furnizori prelucrează date în afara Republicii Moldova. Folosim doar furnizori care oferă garanții de protecție a datelor.

Cât le păstrăm

• cererile de pe site și cererile de credit: cât e nevoie ca să răspundem și să urmărim cererea, dar cel mult 3 ani de la ultimul contact cu tine; apoi le ștergem sau le anonimizăm;
• cererile de test sau de spam: le ștergem;
• sesiunea și protecția formularelor (cookie-urile): cel mult 7 zile.

Drepturile tale

Conform Legii nr. 133/2011, ai dreptul:

• să afli dacă prelucrăm date despre tine și ce date (acces);
• să ceri corectarea, ștergerea sau blocarea lor (intervenție);
• să te opui prelucrării și să îți retragi oricând acordul, fără să fie afectată prelucrarea făcută până atunci;
• să nu fii supus unei decizii luate exclusiv automat;
• să te adresezi Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md) sau instanței de judecată.

Cum ceri ștergerea sau o copie a datelor

Scrie-ne sau sună-ne (078992014) și spune-ne numele și telefonul folosite în formular. Îți răspundem în cel mult 15 zile lucrătoare. Ca să nu dăm datele altcuiva, putem să te sunăm înapoi la numărul din cerere pentru confirmare.

Copiii

Site-ul nu se adresează persoanelor sub 18 ani și nu adunăm cu bună știință date despre ele.

Schimbări

Dacă schimbăm modul în care prelucrăm datele, actualizăm această pagină și data de mai jos.